Vanliga frågor om Trotec Ruby

De flesta Trotec-lasermaskiner, inklusive Speedy-serien, SP500, R- och Q-serien, stöds av Ruby®. Äldre modeller kan ha begränsningar - vi informerar dig gärna om huruvida din maskin är kompatibel med Ruby®. Galvolasern U300 har också haft stöd av Ruby® sedan slutet av mars 2024. Dessutom kan alla maskiner i SP-serien nu också användas med Ruby®.

Trotec-lasermaskiner som inte körs med Ruby® Minimikrav för PC-system för installation och drift: - Windows 10 (1809 eller senare) - 2.0 GHz Dualcore 64 bitar CPU - 2 GB RAM-MINNE - Ungefär 2 GB ledigt utrymme för Ruby® + ytterligare utrymme för data - Lokala administratörsrättigheter för installation av Ruby® - Internetanslutning under installationen - Full HD-skärmupplösning (1920 x1080) - Chromium-baserad webbläsare (t.ex. Chrome, Edge osv.) Trotec Run på Ruby®-lasermaskiner Minimikrav för slutenheter för Run on Ruby®-maskiner under installation och drift: - 2,0 GHz Dualcore CPU - 2 GB RAM-MINNE - Chromium-baserad webbläsare (t.ex. Chrome, Edge, Opera osv.) - OS-oberoende - Full HD-skärmupplösning (1920 x1080) - 100 Mbit/sek. Ethernet LAN-anslutning, wifi är möjligt som tillval, men rekommenderas inte

Om du har fått en ny lasermaskin är Ruby® redan installerad. Om du vill installera Ruby® på ditt befintliga Trotec-lasersystem bör du tänka på följande systemkrav. Du kan ladda ner Ruby®-programmet här (länk: https://troteclaser.com/rubydownload/).

Registrera dig en gång per företag. Använd bara länken ”Klicka här för att registrera dig” på Ruby-inloggningssidan. Med det skapade Ruby®-kontot kan du använda Ruby® på alla dina maskiner.

Ja, du kan koppla alla datorer inom ditt lokala nätverk till din Ruby®-PC. Således kan du hantera, designa, förbereda och skicka jobb till din lasermaskin från vilken dator som helst i nätverket, även från en Mac. Det enda som behöver göras på plats är att starta maskinen.

Den teknik som används för Ruby®-gränssnittet är webbaserad. Webbaserad avser inte en online-anslutning. Genom att använda en webbläsare för Ruby®-gränssnittet blir programvaran plattformsoberoende. En webbläsare kräver ingen internetuppkoppling. Detta kan jämföras med att använda en skrivare i ett lokalt nätverk.

Datasuveränitet ligger i våra kunders händer. Data som sparas i Ruby® lagras uteslutande på din dator. Du kan använda Ruby® både online och offline. I båda fallen kan dina lagrade data inte nås utifrån.

Vi arbetar med högsta säkerhetsstandard. Ruby®-programvaran utvecklas enligt OWASP® Foundations standarder som är bland de strängaste inom programvarusäkerhet. Ruby® arbetar med certifikat och token. Säker kommunikation med kryptering via Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) används.

Ja, det kommer att vara möjligt att använda Rubys öppna programmeringsgränssnitt – Rubys API – för att ansluta tredjepartssystem som din webbshop, för att minimera tiden det tar att skapa ett jobb.

För att slippa säkerhetsmeddelanden från webbläsaren, installera certifikatet som skickas i distansanslutningsmejlet. På Mac: ladda ner och installera certifikatet på din Mac. För att aktivera certifikatet på en Mac, dubbelklicka på det, gå in i tillförlitlighetsinställningarna och välj “Tillåt alltid” under “Vid användning av detta certifikat”. I Windows: ladda ner och installera certifikatet i Betrodda rotcertifikatsutfärdare

*.pdf; *.svg; *.png; *.jpg; *.jpeg; *.bmp; *.tsf; *.tld; *.tlj; *.zip*.cdr; *dxf,…

Spara eller dra och släpp dina grafikfiler i Rubys importmapp. I Ruby Tray-appen finns en genväg till mappen.

- Använd endast Google Chrome- eller Microsoft Edge-webbläsare. - Kontrollera i aktivitetsfältet om Ruby Tray-appen har startat.

Kontrollera att du har angett rätt lösenord. Klipp ut och klistra in från ditt välkomstmejl.

Kontrollera att Windows Display Scaling är inställd på 100 % med Full HD-skärmupplösning (1920 x 1080). Beroende på vilken dator du har kan det hända att den automatiskt rekommenderar 125 % eller 150 %.

JobControl® kommer även i fortsättningen att fungera med dina lasrar och stödjas av Trotec. Ruby-uppgraderingen är frivillig. Generellt sett kommer Ruby att vara den tekniska utgångspunkten för framtida utvecklingsarbete, eftersom programmet möjliggör funktioner som inte har varit genomförbara tidigare.