FAQ over Trotec Ruby

De meeste Trotec lasermachines, waaronder de Speedy series, SP500, R en Q series, worden ondersteund door Ruby®. Oudere modellen kunnen beperkingen hebben - we informeren u graag of uw machine compatibel is met Ruby®. De U300 galvo laser wordt ook ondersteund door Ruby® sinds eind maart 2024. Bovendien kunnen alle machines uit de SP-serie nu ook met Ruby® worden bediend.

Trotec lasermachines, die geen Run on Ruby® hebben Minimum pc-systeemvereisten voor installatie en inbedrijfstelling: - Windows 10 (1809 of later) - 2.0 GHz Dualcore 64bit CPU - 2 GB RAM - Ongeveer 2 GB vrije ruimte voor Ruby® + extra ruimte voor data - Lokale beheerdersrechten voor de installatie van Ruby® - Internetverbinding tijdens de installatie - FullHD-schermresolutie (1920x1080) - Op Chromium gebaseerde browser (bijv. Chrome, Edge, enz.) Trotec Run on Ruby®-lasermachines Minimale vereisten voor eindapparaten van Run on Ruby®-machines tijdens installatie en inbedrijfstelling: - 2.0 GHz Dualcore CPU - 2 GB RAM - Op Chromium gebaseerde browser (bijv. Chrome, Edge, Opera, enz.) - OS-onafhankelijk - FullHD-schermresolutie (1920x1080) - 100 Mbit/sec. Ethernet LAN-verbinding, Wifi is optioneel mogelijk, maar wordt niet aanbevolen

Als u een nieuwe lasermachine hebt ontvangen, is Ruby® al geïnstalleerd. Als u Ruby® op uw bestaande Trotec-lasermachine wilt installeren, neem dan de systeemvereisten in acht. U kunt de Ruby®-software hier downloaden (Link: https://troteclaser.com/rubydownload/).

Graag één keer per bedrijf registreren. Gebruik gewoon de link "Klik hier om te registreren" op de Ruby-inlogpagina. Met het aangemaakte Ruby®-account kunt u Ruby® op al uw machines gebruiken.

Ja, u kunt al uw computers binnen uw lokale netwerk verbinden met uw Ruby®-pc. Daarom kunt u vanaf elke computer in uw netwerk, zelfs vanaf een Mac, taken beheren, ontwerpen, voorbereiden en naar uw laser sturen. Alleen het starten van de laser moet ter plaatse gebeuren.

Gegevenssoevereiniteit ligt in de handen van onze klanten. De in Ruby® opgeslagen gegevens worden uitsluitend op uw pc opgeslagen. U kunt Ruby® zowel on- als offline gebruiken. Hoe dan ook, uw opgeslagen gegevens zijn niet toegankelijk van buitenaf.

Graag één keer per bedrijf registreren. Gebruik gewoon de link "Klik hier om te registreren" op de Ruby-inlogpagina. Met het aangemaakte Ruby®-account kunt u Ruby® op al uw machines gebruiken.

De voor de Ruby®-interface gebruikte technologie is webgebaseerd. Webgebaseerd verwijst niet naar een online verbinding. Het gebruik van een webbrowser voor de Ruby®-interface maakt de software platformonafhankelijk. Een webbrowser vereist geen internetverbinding. Dit is vergelijkbaar met het gebruik van een printer binnen een lokaal netwerk.

Ja, het is mogelijk om de open programmeerinterface van Ruby, de Ruby-API, te gebruiken om systemen van derden, zoals uw webshop, met elkaar te verbinden om de tijd voor het aanmaken van opdrachten te minimaliseren.

Om beveiligingsberichten van uw webbrowser te vermijden, dient u het certificaat te installeren dat bij de e-mail over de toegang op afstand wordt meegeleverd. Op MAC: download en installeer het certificaat op uw Mac. Om een certificaat op een Mac te activeren, dubbelklikt u erop, gaat u naar het Trust-gedeelte en selecteert u 'Altijd vertrouwen' onder 'Wanneer u dit certificaat gebruikt'. Met Windows: download en installeer het certificaat in Basiscertificeringsinstanties (CA's) die door de gebruiker worden vertrouwd

*.pdf; *.svg; *.png; *.jpg; *.jpeg; *.bmp; *.tsf; *.tld; *.tlj; *.zip*.cdr; *dxf,…

Sla uw grafische bestanden op of sleep ze naar de Ruby-importmap. Een snelkoppeling naar deze map is beschikbaar in de Ruby Tray-app.

- Gebruik alleen Google Chrome of Microsoft Edge als webbrowser. - Controleer in uw taakbalk of de Ruby Tray-app is gestart.

Controleer of u geen typefouten hebt gemaakt in uw wachtwoord. Kopieer en plak de gegevens uit uw welkomstmail.

Zorg ervoor dat de weergave van Windows is ingesteld op 100% met een FullHD schermresolutie (1920x1080). Afhankelijk van de computer wordt automatisch standaard 125% of 150% aanbevolen.

JobControl® is en blijft functioneel met uw lasers en wordt ondersteund door Trotec en dat zal ook zo blijven. De upgrade naar Ruby gebeurt op vrijwillige basis. Over het algemeen zal de basis van de technologie voor toekomstige ontwikkelingen Ruby zijn, omdat Ruby functionaliteiten biedt die in het verleden niet mogelijk waren. Vanuit het perspectief van vandaag, zijn we van plan om JobControl® te stagneren vanaf midden 2022.

UMark blijft volledig compatibel en operationeel met uw U300 marker. De Ruby® upgrade is optioneel. In de toekomst dient Ruby® als basis voor toekomstige ontwikkelingen en maakt het functionaliteiten mogelijk die voorheen onbereikbaar waren.