Często zadawane pytania na temat oprogramowania Ruby firmy Trotec

Większość maszyn laserowych Trotec, w tym seria Speedy, SP500, R i Q, jest obsługiwana przez Ruby®. Starsze modele mogą mieć ograniczenia - z przyjemnością poinformujemy Cię, czy Twoja maszyna jest kompatybilna z Ruby®. Laser galvo U300 jest również obsługiwany przez Ruby® od końca marca 2024 roku. Ponadto wszystkie maszyny z serii SP mogą być teraz obsługiwane za pomocą Ruby®.

Minimalne wymagania systemowe komputera PC do instalacji i obsługi: - System operacyjny Windows 10 (1809 lub nowszy) - Dwurdzeniowy procesor 64-bitowy 2,0 GHz - 2 GB RAM - Około 2 GB wolnego miejsca na Ruby® + dodatkowe miejsce na dane - Uprawnienia administratora lokalnego do instalacji Ruby® - Połączenie z Internetem podczas instalacji - Rozdzielczość ekranu Full HD (1920x1080) - Przeglądarka oparta na Chromium (np. Chrome, Edge itp.) Trotec Run na urządzeniach laserowych Run on Ruby® Minimalne wymagania dla urządzeń końcowych Run on Ruby® podczas instalacji i eksploatacji: - Dwurdzeniowy procesor 2,0 GHz - 2 GB RAM - Przeglądarka oparta na Chromium (np. Chrome, Edge, Opera itp.) - niezależna od systemu operacyjnego - Rozdzielczość ekranu Full HD (1920x1080) - 100 Mb/s połączenie Ethernet LAN, użycie sieci Wi-Fi jest możliwe, ale nie zalecane

W przypadku otrzymania nowego urządzenia laserowego, oprogramowanie Ruby® jest już zainstalowane. W celu zainstalowania Ruby® na istniejącym systemie laserowym Trotec należy uwzględnić wymagania systemowe. Oprogramowanie Ruby® można pobrać tutaj (https://troteclaser.com/rubydownload/).

Prosimy o jednokrotną rejestrację na firmę. Wystarczy użyć linku „Kliknij tutaj, aby się zarejestrować” na stronie logowania Ruby. Po utworzeniu konta Ruby® można używać oprogramowania Ruby® na wszystkich urządzeniach.

Tak. Wszystkie komputery znajdujące się w sieci lokalnej można połączyć z komputerem, na którym zainstalowane jest oprogramowanie Ruby®. To oznacza, że można zarządzać zadaniami, tworzyć projekty oraz przygotowywać i wysyłać zadania do urządzenia laserowego z dowolnego komputera w sieci, również z Maca. Jedyną czynnością, którą trzeba wykonać lokalnie, jest uruchomienie urządzenia laserowego.

Technologia zastosowana w interfejsie Ruby® jest oparta na sieci Web. Nie odnosi się to do połączenia online. Użycie przeglądarki internetowej do interfejsu Ruby® czyni oprogramowanie niezależnym od platformy. Przeglądarka internetowa nie wymaga połączenia z internetem. Można to porównać do korzystania z drukarki w ramach sieci lokalnej.

Dostęp do danych jest w rękach naszych klientów. Dane zapisane w Rubinie® są przechowywane wyłącznie na komputerze użytkownika. Oprogramowania Ruby® można używać w trybie online lub offline. Tak czy inaczej, dostępu do przechowywanych danych nie można uzyskać z zewnątrz.

Pracujemy z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa. Oprogramowanie Ruby® jest tworzone zgodnie ze standardami OWASP® Foundation, które należą do najbardziej rygorystycznych w zakresie bezpieczeństwa oprogramowania. Ruby® obsługuje certyfikaty i tokeny. Stosowana jest bezpieczna komunikacja z szyfrowaniem poprzez protokół HTTPS.

Tak. Otwarty interfejs programistyczny Ruby — Ruby API — umożliwi integrację z zewnętrznymi systemami takimi jak sklep internetowy, aby skrócić czas tworzenia zadań.

Aby uniknąć komunikatów dotyczących bezpieczeństwa wyświetlanych w przeglądarce internetowej, zainstaluj certyfikat dołączony do wiadomości e-mail dotyczącej dostępu zdalnego. Na komputerze Mac: Pobierz i zainstaluj certyfikat na Macu. Aby aktywować certyfikat na komputerze Mac, kliknij dwukrotnie, wejdź do sekcji zaufania i wybierz „Zawsze ufaj” w sekcji „Korzystając z tego certyfikatu”. W SO Windows: Pobierz i zainstaluj certyfikat w ramach programu „Zaufane główne urzędy certyfikacji”.

*.pdf; *.svg; *.png; *.jpg; *.jpeg; *.bmp; *.tsf; *.tld; *.tlj; *.zip*.cdr; *dxf,…

Wystarczy przeciągnąć pliki graficzne do folderu importu w oprogramowaniu Ruby. Skrót do tego folderu jest dostępny w aplikacji Ruby Tray.

- Korzystaj wyłącznie z przeglądarki Google Chrome lub Microsoft Edge. - Sprawdź na pasku zadań, czy jest uruchomiona aplikacja Ruby Tray.

Sprawdź, czy hasło logowania nie zawiera literówek. Skopiuj i wklej dane z wiadomości powitalnej.

Wymagana jest wartość 100% skalowania ekranu w systemie Windows dla rozdzielczości ekranu Full HD (1920x1080). W zależności od komputera może być automatycznie zalecane domyślne skalowanie 125% lub 150%.

Oprogramowanie JobControl® działa i będzie działać z urządzeniami laserowymi naszych klientów, a firma Trotec zapewni stosowne wsparcie. Przejście na oprogramowanie Ruby ma charakter dobrowolny. Ogólnie rzecz biorąc, podstawą techniczną przyszłych prac rozwojowych będzie oprogramowanie Ruby, ponieważ udostępnia ono wcześniej nieosiągalne funkcje.

UMark pozostaje w pełni kompatybilny i działa z markerem U300. Aktualizacja Ruby® jest opcjonalna. Idąc dalej, Ruby® służy jako podstawowa technologia dla przyszłych rozwiązań, umożliwiając funkcje, które wcześniej były nieosiągalne.