Часто задаваемые вопросы о Trotec Ruby

Большинство лазерных станков Trotec, включая серии Speedy, SP500, R и Q, поддерживают Ruby®. Более старые модели могут иметь ограничения - мы будем рады сообщить вам, совместим ли ваш станок с Ruby®. Гальво-лазер U300 также поддерживается Ruby® с конца марта 2024 года. Кроме того, все станки серии SP теперь также могут работать с Ruby®.

Да, вы можете подключить все компьютеры вашей локальной сети к ПК с Ruby. Соответственно вы сможете управлять заданиями, разрабатывать, готовить и отправлять задания на ваш лазерный станок с любого компьютера вашей сети, даже с Mac. Только запуск лазера осуществляется с самой установки.

Лазерные станки Trotec, которые не работают с Ruby® Минимальные системные требования к ПК для установки и эксплуатации: - Windows 10 (1809 или более поздняя версия) - Двухъядерный 64-разрядный процессор 2,0 ГГц - 2 ГБ ОЗУ - Около 2 ГБ свободного места для Ruby® + дополнительное место для данных - Права локального администратора для установки Ruby® - Подключение к Интернету во время установки - Разрешение экрана FullHD (1920x1080) - Браузер на базе Chromium (например, Chrome, Edge и т. д.) Лазерные станки Trotec, работающие с Ruby® Минимальные требования к конечным устройствам, работающим с Ruby®, при установке и эксплуатации: - Двухъядерный процессор 2,0 ГГц - 2 ГБ ОЗУ - Браузер на базе Chromium (например, Chrome, Edge, Opera и т. д.) — независимо от ОС - Разрешение экрана FullHD (1920x1080) - Подключение по локальной сети Ethernet 100 Мбит/сек., подключение по Wi-Fi возможно, но не рекомендуется

Если вы получили новый лазерный станок, то система Ruby® уже установлена. Если вы хотите установить Ruby® на существующий лазерный станок Trotec, учитывайте системные требования. Программное обеспечение Ruby® можно загрузить по следующей ссылке (https://troteclaser.com/rubydownload/).

Регистрацию необходимо пройти один раз для каждой компании. Воспользуйтесь ссылкой «Нажмите, чтобы зарегистрироваться» на странице входа в систему Ruby®. После создания учетной записи Ruby® вы сможете использовать эту систему на всех машинах.

В интерфейсе Ruby® используется сетевая технология. Это не означает, что требуется подключение через Интернет. Использование веб-браузера для интерфейса Ruby® делает программное обеспечение независимым от платформы вашего компьютера. Веб-браузер не требует подключения к Интернету. Это можно сравнить с использованием принтера в локальной сети.

Сохранность данных полностью зависит от самих пользователей. В системе Ruby® данные хранятся исключительно на вашем ПК. Вы можете использовать Ruby® в режиме онлайн или офлайн. В любом случае доступ к сохраненным данным извне невозможен.

Регистрацию необходимо пройти один раз для каждой компании. Воспользуйтесь ссылкой «Нажмите, чтобы зарегистрироваться» на странице входа в систему Ruby. После создания учетной записи Ruby® вы сможете использовать эту систему на всех машинах.

Да, с помощью открытого программного интерфейса Ruby – Ruby API – можно будет подключаться к сторонним системам, таким как ваш интернет-магазин, чтобы минимизировать время создания задания.

Чтобы браузер не показывал вам сообщения о нарушении безопасности, установите сертификат, который будет прислан в электронном письме с данными для удаленного доступа. Для Mac: загрузите и установите сертификат на своем Mac. Чтобы активировать сертификат на Mac, щелкните на него дважды, войдите в раздел «Доверенные» и под опцией «При использовании этого сертификата» выберите «Всегда доверять». Для Windows: загрузите и установите сертификат в консоли «Доверенные корневые центры сертификации».

*.pdf; *.svg; *.png; *.jpg; *.jpeg; *.bmp; *.tsf; *.tld; *.tlj; *.zip*.cdr; *dxf,…

Просто сохраните или перетащите графические файлы в папку импорта Ruby. Ярлык этой папки есть в приложении Ruby Tray App.

- Используйте только браузеры Google Chrome или Microsoft Edge. - Проверьте на панели задач, запущено ли приложение Ruby Tray App.

Проверьте, правильно ли вы набрали пароль. Воспользуйтесь функцией «скопировать и вставить» из приветственного письма.

Убедитесь, что для дисплея Windows установлено масштабирование 100 % при разрешении экрана FullHD (1920x1080). В зависимости от компьютера он может быть по умолчанию установлен на 125 % или 150 %.

JobControl® продолжает работать с вашими лазерными станками и будет поддерживаться Trotec. Апгрейд до Ruby® выполняется исключительно добровольно. В целом технологической основой для будущих обновлений будет Ruby®, так как оно предоставляет функциональные возможности, не доступные ранее.