Contrato de licença de software (Ruby®)

Para facilitar o uso de seu equipamento a laser Trotec, a Trotec Laser GmbH e suas subsidiárias (doravante denominadas “Trotec”, “nós”, “licenciante”) disponibilizam a você um software “Ruby” (doravante denominado “software”) nas condições abaixo. Leia este contrato de licença de software (doravante denominado “contrato de licença”) cuidadosamente e siga as orientações nele contidas.

1. Licença e duração da licença

1.1. Sob as condições deste contrato de licença, é-lhe concedido um direito não exclusivo e intransferível de usar o software nos equipamentos a laser Trotec para a finalidade pretendida. Dependendo do tipo de seu equipamento a laser, o software pode ser baixado através de um link por nós indicado em nossa página inicial, ou já vem instalado no equipamento a laser que você comprou. A licença está vinculada ao seu respectivo equipamento a laser.  Não é permitido transferir o software a terceiros (a menos que tenha sido vendido como software “embarcado” de um equipamento a laser) ou fazer cópias do mesmo.

1.2. Nenhuma propriedade intelectual do software ou do conteúdo é adquirida com o software. A menos que de outra forma explicitamente disposto neste contrato de licença, todos os direitos sobre o software são de nossa propriedade (© Trotec Laser GmbH).

2. Devida diligência e garantia

2.1. Você confirma que tem conhecimento das instruções de uso e das informações relevantes à segurança contidas no manual de operação - fornecido junto com o equipamento a laser ou baixado em nosso site - e se compromete a cumpri-las diligentemente e sem restrições.

2.2. Quaisquer defeitos relacionados ao software devem ser comunicados por escrito imediatamente após serem detectados, de forma que o defeito possa ser acompanhado e verificado e eventuais erros operacionais possam ser descartados.

2.3. Garantimos o atendimento das especificações válidas no momento da celebração do contrato, desde que o software seja utilizado de acordo com os requisitos de instalação aplicáveis ​​e as condições de funcionamento aplicáveis. A garantia abrange

• Diagnóstico de falhas
• Eliminação de falhas e resolução de problemas.

A menos que acordado de outra forma, o período de garantia é de seis meses após a compra do software.

2.4. A garantia é excluída nas seguintes situações i) o software foi disponibilizado gratuitamente ou ii) você ou terceiros fizeram alterações sem o nosso consentimento prévio por escrito,
mesmo que a falha ocorra em uma parte que não tenha sido alterada. Se durante o diagnóstico de falhas for determinado que trata-se de um problema não coberto pela garantia ou que a causa da falha não está no software fornecido, você deve arcar com todos os custos incorridos.

2.5. Além disso, não garantimos que as funções do software atendam aos seus requisitos, que os programas selecionados funcionem juntos, que estes sejam executados ininterruptamente ou sem erros ou que todas as falhas do software possam ser eliminadas.

2.6. Caso o software não corresponda às especificações do ponto de vista funcional durante o período de garantia e não sejamos capazes de atender às especificações dentro de um prazo razoável, apesar dos esforços persistentes, cada parte contratual tem o direito de rescindir este contrato de licença mediante devolução dos serviços recebidos, com efeito imediato.

2.7. Com relação a defeitos comunicados tardiamente ou defeitos causados por negligência, por exemplo, pela inobservância das instruções de operação ou pela execução de alterações no software, tanto a garantia quanto quaisquer acordos de garantia que possam ter sido firmados serão anulados.

2.8. No mais, aplicam-se as condições de garantia dos nossos Termos e Condições Gerais ( www.troteclaser.com <http://www.troteclaser.com> ), desde que não entrem em contradição com esta Seção 2.

3. Responsabilidade e limitação de responsabilidade

3.1. Gostaríamos de salientar que, mesmo com todo o esmero com o estado da técnica, não é possível produzir um software de computador totalmente livre de falhas.

3.2. O software em questão só pode ser usado nos produtos Trotec correspondentes. Da mesma forma, os produtos Trotec só podem ser executados através de pacotes de software e interfaces disponibilizados pela Trotec. É proibido modificar, descriptografar ou descompilar o software disponibilizado. Em tais situações, a Trotec fica isenta de qualquer responsabilidade e reclamação por danos e reserva-se o direito de tomar medidas legais que eventualmente se fizerem necessárias.

3.3. Não nos responsabilizamos por qualquer perda de dados através do uso de nosso software.

3.4. No caso de uma reivindicação de garantia ou responsabilidade perante o licenciante, deve-se levar em consideração a negligência contributiva por parte do usuário, principalmente na situação de mensagens de erro insuficientes ou backup de dados insuficiente. O backup de dados insuficiente acontece quando o usuário não toma as medidas de segurança coerentes com o estado da técnica contra influências externas, principalmente contra vírus de computador e outros fenômenos que podem colocar em risco dados individuais ou uma base de dados inteira.

3.5. A Trotec só será responsabilizada por dolo e negligência grosseira flagrante e, em nenhuma circunstância, por insucesso econômico, perda de lucro, danos consequenciais e reclamações de terceiros. As limitações de responsabilidade acima referidas não se aplicam à responsabilidade legal imposta, especialmente no que diz respeito à responsabilidade segundo a Lei austríaca de Responsabilidade do Produto e à responsabilidade por ​​danos causados à integridade física, saúde ou vida.

4. Instalação, modificações e atualizações

4.1. Não é obrigação da Trotec instalar o software em seus sistemas de TI ou conceder acesso ao código-fonte do software. Todo o trabalho de preparação e instalação necessário para colocar o software em funcionamento é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser realizado por você.

4.2. A Trotec reserva-se o direito de gerar regularmente atualizações para o software e disponibilizá-las para você.

4.3. Existe ainda a possibilidade de adquirir recursos adicionais. Para saber a respeito, consulte sua pessoa de contato da Trotec.

5. Política de privacidade

 5.1 Para identificar e validar o login do seu software, processamos o endereço de e-mail fornecido e salvo; essa informação é relevante para a política de privacidade apenas no âmbito de dados pessoais (por exemplo, joao.silva@empresa.com). No mais, para avaliar anonimamente a difusão do nosso software pelo mundo, processamos as informações sobre país e respectiva região de acordo com seu endereço IP no momento do login.

5.2 Para o bom funcionamento do software, utilizamos o Microsoft Custom Telemetry (para detalhes, acesse <https://docs.microsoft.com/en-us/azure/application-insights/app-insights-data-retention-privacy> .).

5.3 Para mais informações relacionadas à política de privacidade, como prazos para exclusão de dados, direito de revogação e recursos legais, acesse www.troteclaser.com/en/privacy . Para questões relacionadas à política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail data-protection@trogroup.com .

5.4 Ao aceitar este contrato de licença, você concorda expressamente com o uso de seus dados pessoais para os fins mencionados nesta seção.

6. Generalidades

6.1. Você confirma que este contrato de licença foi celebrado entre empresas, na acepção do Código Comercial Austríaco.

6.2. Caso algum terceiro alegue que o software infringe qualquer patente, direito autoral ou segredo comercial, tal deverá ser notificado imediatamente, dentro de no máximo 30 dias. Temos o direito de apresentar defesa, às nossas próprias custas, em qualquer reclamação, processo ou ação judicial que se baseie em alegações desse tipo.

6.3. Caso uma disposição deste contrato de licença seja ou se torne legalmente sem efeito, a validade das demais disposições deste contrato de licença não será afetada. Neste caso, as partes substituirão retroativamente a disposição sem efeito por uma eficaz que se aproxime o máximo possível de seu sentido e finalidade. O mesmo se aplica na situação de uma lacuna considerada por ambas as partes como não intencional.

6.4. Emendas e adições ou exceções a este contrato de licença devem ser feitas por escrito.

6.5. Além dos dados pessoais especificados no ponto 5, coletamos os seguintes dados técnicos:

6.5.1. Tipos de trabalho

6.5.2. Opções configuradas

6.5.3. Estatísticas de trabalhos processados ​​(por exemplo, número de vetores e cores; tamanho dos trabalhos em mm)

6.5.4. Estatísticas de trabalhos em fila (por exemplo, tamanho em kB, número de trabalhos)

6.5.5. Descrição do programa

6.5.6. Tempo de execução do software

6.5.7. Opções utilizadas (Vision, etc.)

6.5.8. Dados gerais de desempenho do PC

6.5.9. Informações sobre o laser

6.5.10. Mês do comissionamento

6.6. Nossos Termos e Condições Gerais (doravante “TCG”, disponíveis em <https://www.troteclaser.com>) aplicam-se adicional e complementarmente a este contrato de licença. Caso haja conflitos neste contrato de licença com nossos TCG, as disposições deste contrato de licença prevalecerão. A seção 2.8 não será afetada.