Software - Acuerdo de licencia (Ruby®)

Trotec Laser GmbH y/o sus filiales (en lo sucesivo, «Trotec», «nosotros», «Licenciante») pone a su disposición un software «Ruby» (en lo sucesivo, «Software») para facilitar el uso de su máquina láser Trotec de acuerdo con las condiciones que se establecen a continuación. Lea detenidamente el presente Acuerdo de Licencia del Software (en lo sucesivo, «Acuerdo de Licencia») y siga las instrucciones que contiene.

1. Licencia y período de licencia

1.1. En las condiciones del presente Acuerdo de licencia se le concede el derecho no exclusivo e intransferible de utilizar el software para el uso de las máquinas láser de Trotec para el fin previsto. En función del tipo de máquina láser, el software puede descargarse desde nuestra página web a través de un enlace proporcionado por nosotros o ya viene instalado en la máquina láser que haya adquirido. La licencia está vinculada a su máquina láser específica.  No está permitida la transmisión a terceros (a menos que sea a modo de software «integrado» de una máquina láser cuando se venda) ni la realización de copias del software.

1.2. No adquirirá ningún derecho de propiedad intelectual sobre el software o el contenido. A menos que se establezca explícitamente lo contrario en el presente Acuerdo de licencia, conservaremos todos los derechos sobre el software (© Trotec Laser GmbH).

2. Deber de diligencia, garantía

2.1. Confirma que ha leído y comprendido las instrucciones de uso y la información de seguridad contenidas en el Manual de instrucciones incluido con la máquina láser o descargado de nuestro sitio web y se compromete a cumplirlas plena y estrictamente.

2.2. Deberá comunicarnos por escrito cualquier fallo relativo al software inmediatamente después de tener conocimiento del mismo y de forma que se pueda determinar el fallo y sea posible su comprobación y la exclusión de un error de funcionamiento.

2.3. Garantizamos el cumplimiento de las especificaciones válidas en la fecha de la celebración del contrato, siempre que el software se utilice de acuerdo con los requisitos de instalación aplicables y en las condiciones de uso vigentes. En la garantía se incluyen

• Diagnóstico de fallos
• Resolución de fallos y averías.

A menos que se acuerde lo contrario, el período de garantía será de seis meses tras la aceptación del software.

2.4. La garantía queda excluida siempre que i) el software se ponga a su disposición de forma gratuita o ii) usted o un tercero hayan realizado modificaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito,
incluso si el fallo se produce en una pieza que no ha sido modificada. Si durante el diagnóstico de fallos se determina que no puede acogerse a la garantía o que la causa del fallo no se encuentra en el software suministrado, usted deberá correr con todos los gastos ocasionados.

2.5. Asimismo, no garantizamos que las funciones del software se ajusten a sus necesidades, que los programas funcionen en conjunto según su selección, que funcionen ininterrumpidamente o sin fallos, o que puedan corregirse todos los fallos del software.

2.6. Si el software no cumple con las especificaciones de forma que perturbe su funcionamiento mientras la garantía esté en vigor y si no somos capaces de hacer que el software cumpla con las especificaciones en un período de tiempo razonable a pesar de los esfuerzos constantes, cada una de las partes del contrato podrá rescindir el presente Acuerdo de licencia con efecto inmediato a cambio del reembolso de los servicios recibidos.

2.7. Si se comunica un defecto demasiado tarde o si el defecto es autoinducido, por ejemplo debido al incumplimiento de las instrucciones de uso o a la modificación del software, se anularán tanto la garantía como los acuerdos de garantía celebrados.

2.8. Además, se aplicarán las condiciones de garantía de nuestras Condiciones Generales ( www.troteclaser.com <http://www.troteclaser.com> ), siempre que no entren en conflicto con la presente cláusula 2.

3. Responsabilidad y limitación de responsabilidad

3.1. Nos gustaría señalar que, a pesar del mayor cuidado, no es posible crear programas informáticos completamente libres de fallos, según el estado actual de la técnica.

3.2. El software correspondiente únicamente puede utilizarse con los productos Trotec correspondientes. Por el contrario, los productos de Trotec solo pueden funcionar con los paquetes de software e interfaces proporcionados por Trotec. Se le prohíbe modificar, descifrar o descompilar el software proporcionado. En estos casos, Trotec se exime de cualquier responsabilidad y reclamación por daños y perjuicios y se reserva el derecho de tomar todas las medidas legales necesarias en su contra.

3.3. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida de datos por el uso de nuestro software.

3.4. En caso de reclamación contra el Licenciante en concepto de garantía o responsabilidad, se considerará debidamente la negligencia concurrente por parte del usuario, en particular en caso de una comunicación insuficiente del fallo o de copia de seguridad de datos insuficiente. Se considerará que la protección de datos es inadecuada, en particular, si el usuario no ha tomado precauciones contra factores externos, en particular contra virus informáticos y otros fenómenos que puedan poner en peligro datos individuales o todo un conjunto de datos, al no adoptar medidas de seguridad adecuadas y según el estado actual de la técnica.

3.5. Trotec solo será responsable por dolo y negligencia grave y en ningún caso por ausencia de éxito económico, lucro cesante, daños indirectos y reclamaciones de terceros. Las limitaciones de responsabilidad citadas anteriormente no se aplican a la responsabilidad obligatoria prescrita por la ley, en particular con respecto a la responsabilidad en virtud de la Ley austriaca de responsabilidad por productos defectuosos y la responsabilidad por lesiones letales, contra la integridad física o la salud, que hayan sido provocadas de forma culpable.

4. Instalación, cambios y actualizaciones

4.1. Trotec no tiene la obligación de instalar el software en sus sistemas informáticos ni de poner a su disposición el código fuente del software. Usted debe encargarse de todo el trabajo de preparación e instalación para poder poner en funcionamiento el software, lo cual es su exclusiva responsabilidad.

4.2. Trotec se reserva el derecho de elaborar actualizaciones con regularidad para el software y de ponerlas a su disposición.

4.3. Asimismo, también es posible adquirir más funciones, si fuera necesario. Su persona de contacto en Trotec podrá asesorarle al respecto.

5. Política de protección de datos

5.1 Para identificar y validar su inicio de sesión en el software, realizamos un tratamiento de la dirección de correo electrónico que nos ha indicado y guardado, lo cual solo es relevante para la protección de datos en el caso de datos personales (p. ej., Juan.Alvarez@firma.com); asimismo, para poder evaluar de forma anónima nuestra distribución mundial de software, realizamos un tratamiento de la información sobre el país o la región correspondiente según su dirección IP en el momento del inicio de sesión.

5.2 Para un buen funcionamiento del software, utilizamos la telemetría personalizada de Microsoft (podrá encontrar más información en <https://docs.microsoft.com/en-us/azure/application-insights/app-insights-data-retention-privacy> .).

5.3 Puede obtener más información sobre la protección de datos, incluidos los plazos de eliminación, su derecho de revocación y los recursos legales en www.troteclaser.com/en/privacy . Si tiene alguna pregunta relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de data-protection@trogroup.com .

5.4 Al aceptar el presente Acuerdo de licencia, usted consiente expresamente el uso de sus datos personales para los fines mencionados en la presente cláusula.

6. Información general

6.1. Usted confirma que el presente Acuerdo de licencia ha sido celebrado entre empresarios según la definición del Código Mercantil austriaco (UGB).

6.2. Si un tercero reclama que el Software infringe una patente, derechos de autor o secreto comercial, deberá notificárnoslo inmediatamente, pero a más tardar en un plazo de 30 días. Nos reservamos el derecho de defender a nuestra costa cualquier reclamación, demanda o procedimiento basado en dicha alegación.

6.3. Si alguna disposición del presente Acuerdo de licencia fuera o llegara a ser legalmente inválida, la validez de las restantes disposiciones del presente Acuerdo de licencia no se verá afectada por ello. En su lugar, las partes sustituirán la disposición inválida con efecto retroactivo por una disposición válida lo más próxima posible a su significado y finalidad. Lo mismo se aplica en el caso de una laguna que se reconozca como accidental de mutuo acuerdo.

6.4. Toda modificación, adición o desviación del presente Acuerdo de licencia deberá realizarse por escrito.

6.5. Además de los datos personales especificados en el apartado 5, recopilamos en particular los siguientes datos técnicos:

6.5.1. Tipos de trabajos

6.5.2. Opciones configuradas

6.5.3. Estadísticas sobre los trabajos procesados (p. ej., número de vectores y colores; tamaño del trabajo en mm)

6.5.4. Estadísticas sobre los trabajos en cola (p. ej., tamaño en kB, número de trabajos)

6.5.5. Presentación del programa

6.5.6. Tiempo de ejecución del software

6.5.7. Opciones utilizadas (Vision, etc.)

6.5.8. Datos generales de rendimiento del PC

6.5.9. Datos del láser

6.5.10. Mes de la puesta en marcha.

6.6. Nuestras Condiciones Generales (en lo sucesivo, «CCGG», disponibles en <https://www.troteclaser.com>) se aplican de forma adicional y complementaria al presente Acuerdo de licencia. Si hubiera alguna discrepancia entre el presente Acuerdo de licencia y nuestras CCGG, prevalecerán las disposiciones del presente Acuerdo de licencia. La cláusula 2.8 no se ve afectada por ello.