Software - Contratto di licenza (Ruby®)

Trotec Laser GmbH e le sue affiliate (di seguito "Trotec", "noi", il "Licenziante") mettono a disposizione dell’utente un software "Ruby" (di seguito il "Software") per facilitare l'uso della macchina laser Trotec in conformità con le condizioni riportate di seguito. Leggere attentamente il presente Contratto di licenza del Software (di seguito il "Contratto di licenza") e attenersi alle istruzioni in esso contenute.

1. Licenza e durata della licenza

1.1. Con il presente Contratto di licenza viene concesso all’utente, alle condizioni stabilite, il diritto di utilizzo non esclusivo e non trasferibile del Software per l'uso delle macchine laser Trotec per lo scopo previsto. A seconda del tipo di macchina laser, il Software può essere scaricato dalla nostra home tramite link da noi fornito, oppure è già installato nella macchina laser acquistata. La licenza è associata alla rispettiva macchina laser.  Non è consentita la cessione a terzi (a meno che non si tratti di software "embedded" in una macchina laser al momento della vendita) o la creazione di copie del Software.

1.2. L'utente non acquisisce alcun diritto di proprietà intellettuale sul Software o sui contenuti. Se non diversamente specificato in questo Contratto di licenza, tutti i diritti sul Software rimangono di proprietà del Licenziante (© Trotec Laser GmbH).

2. Dovere di diligenza, garanzia legale e garanzia commerciale

2.1. L'utente conferma di aver letto e compreso le istruzioni per l'uso e le indicazioni relative alla sicurezza contenute nel manuale d'uso fornito con la macchina laser o scaricato dal nostro sito web e si impegna a rispettarle scrupolosamente e senza limitazioni.

2.2. L'utente è tenuto a segnalarci per iscritto eventuali difetti del Software non appena li riscontra e a notificarceli al fine di poter risalire al difetto, verificarlo ed escludere un errore operativo.

2.3. Garantiamo la conformità alle specifiche valide al momento della stipula del contratto, a condizione che il Software sia utilizzato secondo i requisiti di installazione e nell’osservanza delle condizioni di utilizzo applicabili. La garanzia legale comprende

• Diagnosi degli errori
• Risoluzione dei problemi ed eliminazione dei guasti.

Se non diversamente concordato, il periodo di garanzia è di sei mesi dall’accettazione del Software.

2.4. La garanzia è esclusa in ogni caso se i) il Software è stato fornito all’utente a titolo gratuito ovvero ii) l’utente o terzi hanno apportato modifiche
senza il previo consenso scritto del Licenziante, anche se il difetto viene riscontrato in una parte non modificata. Se durante la diagnosi degli errori dovesse emergere che non sussistono le condizioni per l’applicazione della garanzia o che la causa dell'errore non risiede nel Software fornito, l’utente dovrà sostenere tutti i costi che ne derivano.

2.5. Inoltre, non forniamo alcuna garanzia circa l’idoneità delle funzioni del Software a soddisfare i requisiti dell'utente, la compatibilità di funzionamento dei programmi in base alla selezione effettuata dall'utente, il funzionamento ininterrotto o esente da errori o la possibilità di eliminare tutti gli errori del Software.

2.6. Se il Software non è conforme alle specifiche al punto da impedirne il corretto funzionamento nel periodo di validità della garanzia e se, nonostante gli sforzi compiuti, non fossimo in grado di ripristinare la conformità del Software alle specifiche entro un tempo ragionevole, ciascuna parte contraente avrà il diritto di risolvere il Contratto di licenza con effetto immediato e di ottenere il rimborso dei servizi ricevuti.

2.7. In caso di difetti notificati troppo tardi o di difetti riconducibili a comportamenti dell’utente, ad esempio derivanti dal mancato rispetto delle istruzioni per l'uso o dalla modifica del Software, decadono sia la garanzia che eventuali accordi di garanzia stipulati.

2.8. Inoltre, le condizioni di garanzia specificate nelle nostre Condizioni generali del contratto ( www.troteclaser.com <http://www.troteclaser.com> ), si applicano nella misura in cui non siano in contrasto con la presente clausola 2.

3. Responsabilità e limitazione di responsabilità

3.1. Si noti che, nonostante la massima cura, allo stato dell’arte non è possibile produrre un software informatico completamente privo di errori.

3.2. Il Software oggetto del presente contratto può essere utilizzato solo sui prodotti Trotec pertinenti. Viceversa, i prodotti Trotec possono essere utilizzati solo tramite pacchetti software e interfacce messi a disposizione da Trotec. All’utente è fatto divieto di modificare, decodificare o decompilare il Software fornito. In caso di violazioni in tal senso, Trotec è esonerata da qualsiasi responsabilità e richiesta di risarcimento danni e si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni legali opportune nei confronti dell’utente.

3.3. Il Licenziante declina ogni responsabilità per eventuali perdite di dati derivanti dall’utilizzo del Software.

3.4. In caso di richieste di risarcimento in garanzia o di responsabilità nei confronti del Licenziante, si terrà in debito conto il concorso di colpa dell'utente, in particolare con messaggi di errore insufficienti o una protezione insufficiente dei dati. Più precisamente, una protezione insufficiente dei dati si ravvisa se l'utente non ha adottato misure di sicurezza adeguate e all'avanguardia contro le influenze esterne, specialmente contro virus informatici e altri fattori che possono mettere in pericolo singoli dati o interi database.

3.5. Trotec è responsabile solo per dolo e colpa grave e in nessun caso per mancato successo economico, lucro cessante, danni indiretti e rivendicazioni di terzi. Suddette limitazioni della responsabilità non sono applicabili a responsabilità obbligatorie per legge, in particolare a quelle ai sensi della legge austriaca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi e a quelle di origine colposa che compromettono la vita, l’integrità fisica o la salute.

4. Installazione, modifiche e aggiornamenti

4.1. Trotec non è obbligata a installare il Software sui sistemi informatici dell’utente o a mettere a disposizione dell’utente il codice sorgente del Software. Tutti i lavori di preparazione e installazione finalizzati alla messa in servizio del Software sono di esclusiva responsabilità dell'utente e devono essere eseguiti dall'utente stesso.

4.2. Trotec si riserva il diritto di creare regolarmente aggiornamenti per il Software e di renderli disponibili all'utente.

4.3. Inoltre, esiste la possibilità di acquistare ulteriori funzioni, se necessario. La persona di contatto in Trotec è volentieri disponibile a fornire consulenza in merito.

5. Informativa sulla privacy

5.1 Per identificare e convalidare l’accesso dell’utente al Software, il Licenziante elabora l'indirizzo e-mail comunicato dall’utente e memorizzato; ciò è rilevante ai fini della protezione dei dati solo in caso di dati personali (ad es. Mario.RossiM@azienda.com); inoltre, per una valutazione anonima della distribuzione del software a livello mondiale, il Licenziante elabora le informazioni sul Paese o sulla regione di appartenenza dell’utente in base all’indirizzo IP al momento del suo accesso.

5.2 Per un funzionamento senza problemi del Software viene utilizzato Microsoft Custom Telemetry (per dettagli visitare la pagina <https://docs.microsoft.com/en-us/azure/application-insights/app-insights-data-retention-privacy> .).

5.3 Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, compresi i periodi di cancellazione, il diritto di revoca e i rimedi legali, visitare la pagina https://www.troteclaser.com/it/privacy . Per domande relative alla protezione dei dati, scrivere all’indirizzo data-protection@trogroup.com .

5.4 Con l’accettazione del presente Contratto di licenza, l'utente acconsente espressamente all'utilizzo dei propri dati personali per gli scopi indicati in questa clausola.

6. Informazioni generali

6.1. L'utente conferma che il presente Contratto di licenza è stato stipulato tra imprenditori ai sensi del Codice commerciale austriaco (UGB).

6.2. Qualora un terzo affermi che il Software viola un brevetto, un diritto d'autore o un segreto commerciale, l'utente è tenuto a comunicarlo al Licenziante immediatamente, e comunque non oltre i 30 giorni. Il Licenziante ha il diritto di difendersi a proprie spese da qualsiasi reclamo, azione legale o procedimento basato su tale affermazione.

6.3. Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto di licenza è o diventa inefficace, la validità delle restanti disposizioni di questo Contratto di licenza non ne sarà alcun modo pregiudicata. Le parti dovranno semmai sostituire retroattivamente la disposizione inefficace con una disposizione valida che si avvicini il più possibile al significato e alla finalità della disposizione originaria. Lo stesso vale nel caso di una lacuna reciprocamente riconosciuta come non intenzionale.

6.4. Le modifiche e le aggiunte o le deroghe al presente Contratto di licenza richiedono la forma scritta.

6.5. Oltre ai dati personali specificati al punto 5, il Licenziante ha raccolto in particolare i seguenti dati tecnici:

6.5.1. Tipi di lavori

6.5.2. Opzioni configurate

6.5.3. Statistiche sui lavori elaborati (ad es. numero di vettori e colori; dimensioni del lavoro in mm)

6.5.4. Statistiche sui lavori in coda (ad es. dimensione in kB, numero di lavori)

6.5.5. Presentazione del programma

6.5.6. Tempo di esecuzione del Software

6.5.7. Opzioni utilizzate (Vision, ecc.)

6.5.8. Dati generali sulle prestazioni del PC

6.5.9. Informazioni sulla macchina laser

6.5.10. Mese della messa in servizio.

6.6. Le nostre Condizioni generali del contratto (di seguito "CGC", consultabili sul sito <https://www.troteclaser.com>) si applicano a integrazione e a completamento del presente Contratto di licenza. In caso di difformità tra il presente Contratto di licenza e le nostre CGC, prevalgono le disposizioni del Contratto di licenza. È fatta salva la clausola 2.8.