トロテックのレーザー加工機で急成長

イギリスのノリッジに本社を置くリサ・エンジェル社（Lisa Angel Ltd.）では、クリエイティビティと顧客中心のアプローチが基盤となっています。2004年に設立されたリサ・エンジェルは、オーダーメイドのジュエリーやギフト制作を専門とし、会社設立以来、常にクリエイティビティへの情熱を追求してきました。

設立当初は、リサさんは3人の従業員と共に手作業で製品を作り、クラフトフェアで販売していました。在宅ビジネスから始まったリサ・エンジェルは、高品質な製品に対する高い評価を得るようになり、認知度も上がりました。現在では、イギリスのオンラインショップ「ノットオンザハイストリート」の主要パートナーであり、2つの小売店とグローバルウェブサイトを運営しており、世界中に商品を発送しています。

リサ・エンジェルでは、目を引くジュエリーやギフトをデザインし、調達することで、お客様に手頃な価格で、オリジナリティ溢れたアイテムを提供しています。また、顧客やクライアントと協力して、市場の需要に応える製品を生み出すことにも取り組んでいます。

リサ・エンジェルは、ビジネスを始めた当初は名入れを行わず、標準的なジュエリーやパールなどの製品を製造していました。その後、製品の人気の高まりとともに名入れの需要が急速に増え、ハンドスタンプで名入れを始めました。

ハンドスタンプによる名入れは、その手作り感から現在もお客様に人気があります。しかし、製品の需要が急増するにつれ、従業員の負担を軽減しつつ、需要に対応できる名入れ方法を模索する必要がありました。

そして、レーザー加工機を導入したところ、ワークフローが改善され、生産が飛躍的に向上しました。しかしながら、このレーザー加工機には、ソフトウェアが複雑であり、生産が非効率になりがちという欠点もありました。そこでリサ・エンジェルでは、より効率的な加工方法を求めて、ミッドランドにあるトロテックのショールームを訪れました。トロテックでは、加工テストで満足いく結果が得られ、投資収益率の計算を行った結果、リサ・エンジェルはレーザー加工機Speedy 360を購入することにしました。2015年にSpeedy 360を導入して以来、リサ・エンジェルは高速ガルバノ式レーザーマーカーSpeedMarker 300を含む、さらに5台のトロテックのレーザー加工機に投資しています。

リサ・エンジェルが急成長できた理由には、多様な製品を提供するためにさまざまな技術へ投資してきたことがあげられます。レーザーマーカー「SpeedMarker」3台は名入れに使用し、「Speedy」レーザー加工機3台は大量生産・製品化に活用しています。さらに、UVプリンター、ダイヤモンドドラッグエングレーバーも加わり、生産ラインは充実しています。

お客さまには、どのような仕上げを希望されるか伺い、さまざまな技術を駆使して、ご要望の付加価値を提供することができます。各マシンはそれぞれ専用の用途で使用されていますが、異なる技術を一緒に使い製品作成をすることも頻繁にあります。例えば、Speedyレーザー加工機とUVプリンターは、アクセサリースタンドなどの製品を作るために連携して使用されています。

トロテックのガルバノ式SpeedMarkerに投資したことも、リサ・エンジェルの転機となりました。このレーザーマーカーは常に稼働しており、一瞬でジュエリーをパーソナライズすることができます。また、ロータリーアタッチメントを使えば、指輪やその他の円筒形の製品の内側に簡単にマーキングを施すことができます。Speedyのレーザーで大量生産をしている間、オペレーターはSpeedMarkerで製品のパーソナライズを行うことができるので、ノンストップでの生産が可能です。

ガルバノ式レーザーマーカーのもう一つの利点は、トロテックのSpeedMarkレーザーソフトウェアです。このソフトウェアは直感的で操作性に優れているだけでなく、Adobe Illustratorと完全に連動するため、セットアップと生産時間を節約することができます。

さらにSpeedMarkレーザーソフトウェアは、カスタム設定を保存しておくことで、生産スピードを上げることが可能です。また、必要な時に得られるトロテックのサポートにも満足しています。例えば、ソフトウェアに品質を維持しながら生産時間を短縮する設定をしてくれたことがあり、クリスマスなどの繁忙期に生産時間を節約することができました。

このようなトロテックのエキスパートからのアドバイスにより、チームは新製品を使いこなすことができ、どんな仕事でも最高の結果を出すことができました。今後も、リサ・エンジェルは、オリジナリティ溢れる新製品やサービスを提供し、製品幅を拡大し続けたいと思っています。