Orari di apertura durante le festività natalizie.

Il Natale e la fine del 2024 sono quasi alle porte, quindi volevamo augurare a tutti i nostri stimati clienti un buon Natale e tutto il meglio per il nuovo anno.  

Abbiamo alcune date e informazioni importanti: 

Orari generali di apertura: 

Chiudiamo i nostri uffici e il nostro magazzino dal 24 dicembre al 1° gennaio compresi. Gli ordini effettuati in questi giorni saranno evasi al nostro rientro. 

Ordini di materiali di consumo: 

Vi consigliamo di effettuare gli ordini di materiali di consumo il prima possibile se volete riceverli prima di Natale. Le compagnie di trasporto sono molto impegnate in questo periodo dell'anno e non abbiamo alcun controllo sulla consegna una volta che l'ordine lascia il nostro magazzino.  

Assistenza tecnica: 

Durante le festività natalizie sono disponibili diverse offerte di assistenza, tra cui: 

• Centro di assistenza del sito web - include tecniche di movimentazione dei materiali, informazioni sul software e indicazioni per l'impostazione della macchina. 
• Parametri laser per i materiali Trotec  
• Trotec Users official Facebook group - per iscriversi è necessario fornire il numero di serie della macchina. 

Se avete bisogno di assistenza tecnica urgente durante questo periodo, inviate un'e-mail a techsupport@troteclaser.com. Controlleremo periodicamente questa e-mail e risponderemo al più presto.