Öffnungszeiten über die Weihnachtsfeiertage.

Weihnachten sowie das Ende des Jahres 2024 stehen vor der Tür. Wir wünschen allen unseren geschätzten Kunden ein frohes Weihnachtsfest und alles Gute für das neue Jahr. 

Wir haben einige wichtige Termine und Informationen: 

Allgemeine Öffnungszeiten: 

Wir schließen unsere Büros und das Lager von 24. Dezember bis inklusive 1. Januar. Bestellungen, die während diesen Tagen aufgegeben werden, werden nach unserer Rückkehr bearbeitet. 

Bestellungen von Materialien:  

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Materialbestellungen so bald wie möglich aufzugeben, wenn Sie diese vor Weihnachten erhalten möchten. Die Spediteure sind zu dieser Zeit des Jahres sehr beschäftigt und wir haben keine Kontrolle über die Lieferung, sobald die Bestellung unser Lager verlässt.  

Technische Unterstützung: 

Während der Weihnachtszeit haben wir eine Reihe von Unterstützungsmöglichkeiten zur Verfügung, darunter: 

• Website Hilfe-Center  - enthält Materialhandhabungstechniken, Softwareinformationen und Anleitungen zur Maschineneinrichtung   
• Laserparameter für Trotec Materialien 
• Trotec Users official Facebook group - geben Sie die Seriennummer Ihrer Maschine an, um Mitglied zu werden 
 

Wenn Sie während dieser Zeit dringend technische Unterstützung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an techsupport@troteclaser.com. Wir werden diese E-Mail regelmäßig überwachen und Ihnen so schnell wie möglich antworten.