Wolf and Moon trasforma il business con il laser Trotec.
Informazioni su Wolf and Moon
L'azienda londinese di gioielli Wolf and Moon è stata fondata dalla designer Hannah Davis nel 2011. Specializzato in pezzi tagliati al laser e realizzati a mano con materiali diversi e di grande effetto, il piccolo team crea disegni unici su temi come la natura e l'architettura.
Far fronte alla domanda di produzione
Con materiali come il compensato, l'acrilico, l'impiallacciatura in legno e la madreperla, Wolf and Moon ha sviluppato una linea di produzione efficace per garantire che ogni articolo sia prodotto ad un alto livello. Il processo inizia con il taglio dei materiali, seguito dalla creazione del prodotto e infine dal controllo di qualità. Durante la prima fase del processo, un cutter laser viene utilizzato per tagliare la maggior parte dei materiali.
La prima macchina laser di proprietà di Wolf and Moon è stata utilizzata per il taglio dei materiali, ma aveva delle limitazioni che rallentavano la produzione. La velocità e l'efficienza del laser erano le principali fonti di frustrazione per il team. Spesso il laser non era in grado di tagliare correttamente l'acrilico, il che portava ad uno spreco di materiale e ad un aumento dei tempi di produzione. Per garantire che i materiali potessero essere tagliati correttamente dal laser, il team doveva spesso tagliare pezzi di materiale più piccoli, il che aumentava ulteriormente il tempo di produzione in quanto non era in grado di utilizzare completamente l'area di lavoro del laser.
Tuttavia, in misura minore, anche l'area di lavoro si è rivelata un problema. Con 600 x 300 mm, la maggior parte dei materiali si adattava comodamente all'interno dell'area, tuttavia alcuni degli acrilici venivano forniti come lastre più grandi e dovevano essere tagliati manualmente prima della lavorazione. Per trovare una soluzione più efficace per le loro esigenze di produzione, Zara Shaw e il team hanno iniziato a cercare fornitori di laser alternativi.
Dopo aver scoperto Trotec, Wolf and Moon hanno contattato il team di Trotec per vedere se potevano trovare una soluzione adatta. Non riuscendo ad arrivare allo showroom di Trotec per una dimostrazione, l'area manager di Trotec ha prodotto dei campioni per Wolf e Moon utilizzando una macchina laser Speedy. Non solo è rimasto impressionato dalla qualità finita dei campioni, ma il team di Wolf e Moon ha anche scoperto che il tempo di lavorazione era significativamente più veloce rispetto al laser esistente.
Dopo aver confrontato i modelli Speedy 100 e 300, Hannah, Zara e il team hanno deciso che l'area di lavoro più ampia dello Speedy 300 e l'aumento della velocità di lavorazione erano la soluzione perfetta per l'azienda. Lo Speedy 300 è stato installato nel gennaio 2019.
Il laser Speedy ha notevolmente migliorato il nostro flusso di lavoro dalla sua installazione. Siamo in grado di lavorare più materiali in un tempo più rapido, il che ci aiuta a far arrivare i prodotti sul mercato più rapidamente di quanto non fosse possibile in precedenza. Sappiamo di poter contare su Trotec per un'assistenza di qualità e non posso certo lamentare nulla nella nostra esperienza.
Miglioramento del processo di produzione
Da quando è stato installato, lo Speedy ha trasformato il business. La velocità di taglio ha drasticamente migliorato il flusso di lavoro, con il laser Speedy che lavora materiali quasi due volte più veloci e più efficienti del laser precedente, dando al team la certezza di poter consegnare ai clienti grandi ordini in tempi brevi.
La produzione è stata ulteriormente semplificata grazie alla maggiore area di lavoro. Con una dimensione di 726 x 432 mm, il team è ora in grado di lavorare carte di formato A2 per creare carte con orecchini per ordini all'ingrosso, mentre il laser precedente li limitava al formato A3. Questo permette a Wolf e Moon di completare un maggior numero di ordini nel tempo di produzione assegnato. La dimensione del letto permette inoltre al team di tagliare i materiali a misura quando necessario, negando la necessità di una lavorazione manuale.
Il supporto di Trotec ha ricevuto un forte elogio da parte del team di Wolf e Moon. Oltre al servizio di pre-vendita, l'esperienza post-vendita ha continuato ad eccellere. Ogni volta che è stata richiesta la visita di un ingegnere, tutti i problemi sono stati rapidamente risolti con un servizio professionale. Anche l'assistenza via e-mail di Trotec si è rivelata preziosa per il team, che sa di poter contare su una risposta rapida con tempi di inattività minimi. Wolf e Moon sono sicuri che Trotec è il fornitore giusto per guidare il loro successo commerciale.