Tehnička podrška
Pomažemo vam riješiti probleme s vašim laserskim strojem Trotec.
![](/static_processed/cb8e007ce105ed8a56dcde0e0f942654/remote.jpg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/iconlike-pics/remote.jpg","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}}})
Dijagnoza sustava putem daljinskog održavanja
Uz servisnu telefonsku liniju, nudimo vam i dijagnostiku kvarova putem usluge daljinskog održavanja. Zbog toga će se servisni tehničar prijaviti na vaše računalo putem Interneta i provjeriti status vašeg laserskog softvera. Mnogi se problemi mogu na ovaj način riješiti u samo nekoliko minuta.
Upute za daljinsko održavanje:
1. Preuzmite besplatni softver za daljinsko održavanje Teamviewer.
2. Obavijestite našu tehničku podršku o vašem ID-u i zaporci. Pomoću tih informacija naši tehničari se mogu povezati s vašim računalom.