Удивительные лазерные станки: Продолжаем задавать новые стандарты
Из идеи, как производить более качественные штампы, родилась компания, ставшая лидером лазерной отрасли. Компания Trotec Laser была основана 25 лет назад и достигла мировой известности благодаря высокому качеству обслуживания, инновационному потенциалу и вере в будущее. Кристофер Мюллер, сын основателя Trotec, входящий теперь в совет владельцев компании, и Андреас Пенц, управляющий директор Trotec Laser с 1996 года, делятся своим видением прошлого и будущего.
От прототипа до 800 сотрудников по всему миру и оборотом 150 миллионов за 25 лет.
Компания Trotec Laser была основана Клаусом Мюллером (отцом Кристофера Мюллера) ровно 25 лет назад. Мюллер был директором компании Trodat, которая с 1983 по 2002 год производила штампы традиционным способом. Его первоначальной целью было упростить и ускорить производство штампов в своей компании.
«Мой отец впервые узнал о лазерных технологиях в 1991 году в США и быстро оценил их потенциал: Изготавливать текстовые клише на лазерном станке гораздо быстрее, проще и экологичнее», – рассказывает Кристофер Мюллер о начале работы компании.
Теперь Trotec Laser является лидером мирового рынка лазерных станков для гравировки, резки и маркировки с 800 сотрудниками и уровнем продаж более 150 миллионов евро. Ожидается, что к 2025 году продажи перешагнут рубеж в 200 миллионов евро.
Задаем новые стандарты с самого начала
Первым прототипом лазеров Trotec был модифицированный лазерный станок другого производителя. Этот экспериментальный образец не отвечал ожидаемым стандартам качества. Именно тогда к команде присоединился Андреас Пенц, который в то время был доцентом Венского технологического университета и исследовал лазерные технологии. «Начало было скромным», – вспоминает Пенц. «Наша исследовательская лаборатория была расположена в контейнере, и мы там работали над первыми лазерными станками».
В 1996 году под руководством Пенца был разработан и изготовлен собственный лазерный станок Trotec. «Этот первый станок установил новые стандарты в области точности, защиты от пыли и технологии фильтрации», – вспоминает Пенц
Ключи к стремительному развитию
«Многие небольшие производители штампов также изготавливают и таблички», – поясняет Пенц. И многие также хотят использовать для этого лазерные станки. «Поэтому мы начали специализироваться на прочих областях применения и обнаружили новые рынки с более высоким уровнем продаж и потенциалом». В 1997 году Клаус Мюллер отделил подразделение лазерных станков от Trodat и основал независимую дочернюю компанию.
«Путь к успеху Trotec Laser был бы гораздо более трудным, если бы мы оставили это новое подразделение в составе старой компании», – говорит Пенц, оглядываясь в прошлое. Отделы продаж занимаются расширением на международном рынке, а также продвигают стандарты качества, обеспечивая техническую поддержку на местах.
«Конечно, можно купить лазерные станки подешевле, но клиенты знают, что если у вас лазер Trotec, он будет работать бесперебойно», – поясняет Кристофер Мюллер. Если и вправду возникает проблема, мы можем очень быстро отправить к клиенту сервисного инженера, говорящего на его языке, благодаря наличию местных офисов.
Куда мы движемся?
В 2020 году Trotec запустил на рынок собственное программное обеспечение, Ruby®. Идя в ногу с цифровым веком, Trotec снова задает новые стандарты и из простого производителя оборудования эволюционирует в бизнес, предлагающий в том числе программное обеспечение. В будущем мы хотим не просто производить лучшее оборудование: Г-н Пенц убежден, что «Программное обеспечение действительно является решающим фактором». Наш приоритет – потребности клиентов, включая запрос на растущее использование цифровых рабочих процессов, этим задаются новые стандарты, обеспечивающие успех клиентов.
Узнать больше о программном обеспечении лазерного станка Ruby®
Прочтите полную статью «Вдохновляющие лазерные технологии», где Кристофер Мюллер и Андреас Пенц делятся своим опытом и рассказывают о перспективах в деловом журнале Die Macher.