--------------------------

Ruby nie ładuje się za pomocą łącza zdalnego dostępu

Aby uzyskać możliwość korzystania ze zdalnego dostępu, należy pobrać i zainstalować certyfikat bezpieczeństwa z łącza dostarczonego przez Ruby.

Jeśli Ruby nie otwiera się przy użyciu adresu URL z wiadomości e-mail dotyczącej dostępu zdalnego, sprawdź następujące elementy:

  • Komputer hosta z systemem Windows i aplikacja Ruby TrayApp muszą być uruchomione
  • Host i komputer zdalny muszą znajdować się w tej samej sieci.
  • Ustawienia sieci muszą być ustawione na „Prywatne”, a nie na „Publiczne”, a oba urządzenia muszą mieć ten sam adres IP.
  • Upewnij się, że te dwie aplikacje nie są blokowane przez Zaporę systemu Windows w Regułach przychodzących.
  • Wypróbuj podany adres URL bez „.local”, aby załadować certyfikat

Zaktualizowano 28 lipca 2021 r.

Uzyskaj osobiste wsparcie od naszych ekspertów Ruby®.

Skontaktuj się z pomocą techniczną
Dumny uczestnik troGROUP Logo