Ruby wird bei Fernzugriff per Link nicht geladen.

Für die Fernzugriffsmöglichkeit müssen Sie ein  Sicherheitszertifikat  über den von Ruby bereitgestellten Link herunterladen und installieren.

Wenn Ruby nicht geöffnet wird, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte, indem Sie die URL aus der E-Mail mit dem Fernzugriff verwenden:

• Der Windows-Host-Computer und die Ruby TrayApp müssen ausgeführt werden.
• Der Host- und Remote-Computer müssen sich im selben Netzwerk befinden.
• Die Netzwerkeinstellungen müssen auf „Privat“ und niemals auf „Öffentlich“ eingestellt sein und beide Geräte müssen den gleichen IP-Adressbereich haben.
• Stellen Sie sicher, dass diese beiden Anwendungen nicht von der Windows-Firewall in den eingehenden Regeln blockiert werden.
• Bitte versuchen Sie, das Zertifikat mit der angegebenen URL ohne „.local“ zu laden.