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Ruby non si carica con il link di accesso remoto

Per l'accesso remoto è necessario scaricare e installare un certificato di sicurezza tramite link fornito da Ruby.

Se Ruby non si apre utilizzando l'URL dalla e-mail di accesso remoto, è necessario controllare i seguenti aspetti:

  • Il computer host Windows e Ruby TrayApp devono essere in esecuzione
  • Host e computer remoto devono trovarsi sulla stessa rete
  • La rete deve essere impostata su "Privata" e mai su "Pubblica", ed entrambi i dispositivi devono avere lo stesso range di indirizzi IP
  • Assicurarsi che queste due applicazioni non siano bloccate da Windows Firewall nelle Regole in ingresso
  • Si consiglia di provare a caricare il certificato con l'URL fornito senza ".local"

Aggiornato il 28 luglio 2021

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