Ruby ne se charge pas avec le lien d'accès à distance

Pour pouvoir avoir l’accès à distance, vous devez télécharger et installer un certificat de sécurité à partir du lien fourni par Ruby.

Si Ruby ne s'ouvre pas, en utilisant l'URL à partir de l'e-mail d'accès à distance, vérifiez les points suivants :

• L'ordinateur hôte Windows et Ruby TrayApp doivent être en fonctionnement
• L'ordinateur hôte et l'ordinateur distant doivent se trouver sur le même réseau
• Les paramètres du réseau doivent être réglés sur « privé » et jamais sur « public » et les deux appareils doivent se trouver dans la même plage d'adresses IP
• Assurez-vous que ces deux applications ne sont pas bloquées par le pare-feu Windows dans les règles d'accès
• Veuillez essayer l'URL fournie sans le « local » pour charger le certificat