レーザーで始めるパーソナライゼーションビジネス
エルウィン・ミュラーについて
エルウィン・ミュラーは、寝具、バス用品、リビング用品を専門に扱う通販会社で、1951年に設立されて以来、家族経営を続けています。
「自宅で心地よく」をモットーに、製品にはレーザー技術などを駆使してパーソナライズや加工が施されています。ドイツのブッテンヴィーゼンにある拠点では、約400人の社員が顧客のニーズに応えています。
パーソナライゼーション部門の立ち上げ
2015年、ミュラーは製品のパーソナライズ部門を立ち上げました。当初は刺繍や印刷を手掛けていましたが、その後、レーザー加工によるパーソナライズにも取り組むようになりました。
2018年には、飲料用グラスのカスタマイズのために初めてレーザー機器の導入を決定し、Speedy 100レーザー加工機を導入しました。
「レーザー彫刻したグラス」の販売を始めて以来、お客様から好好評をいただいています。Speedy 100の精度、速度、効率性、そしてトロテックの優れたサービスがに満足しています」
Top quality of hardware and software.
レーザー加工機の導入を検討し始めた初期段階から、トロテックは加工アイデアの提供や加工テストをサポートしてくれました。ミュラーのスタッフが注目したのは、ハードウェアとソフトウェアの優れた性能でした。
グラス彫刻が可能なロータリーアタッチメント、コンパクトで操作が簡単なレーザー加工機、さらにトロテックのサービスが、購入の決め手となりました。