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Anmeldung fehlgeschlagen – Zugriff verweigert

Wenn Sie diese Meldung beim Anmelden erhalten, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.

  • Versuchen Sie, Ruby mit dem Browser Google Chrome oder Microsoft Edge auszuführen.
  • Möglicherweise wurde ein falsches Passwort verwendet, da benutzerdefinierte Passwörter bei Neuinstallationen nicht funktionieren. Verwenden Sie immer das Standardpasswort, das in der Willkommens-E-Mail von Ruby enthalten ist, wenn Sie sich mit einem neuen Computer verbinden oder Ihr SuperAdmin-Passwort zurücksetzen. Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf die Ruby TrayApp.
  • Sie benötigen eine aktive Internetverbindung, um sich bei Ruby anzumelden.
  • Deaktivieren Sie Firewall, Malware-Scanner, ... vorübergehend nur für die erste Anmeldung. Sie könnten den Prozess blockieren.

Aktualisiert am 28. Juli 2021

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