Brak połączenia między PC i laserem
Możliwe rozwiązania problemów z połączeniem między laserem i oprogramowaniem
Jeśli w programie JobControl® pojawi się powiadomienie o błędzie „connection to engraver is broken” (połączenie z urządzeniem do grawerowania jest przerwane”, to problemem są prawdopodobnie ustawienia systemu Windows dla Twojego złącza USB. Pokażemy Ci, które ustawienia musisz wybrać w Windows, aby rozwiązać ten problem.
Trzy kroki do działającego złącza USB:
![](/static_processed/a110c88b9972485eb3bed67851c35f90/connecting-pc-laser-1.png?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/knowledge/tips-tricks/connecting-pc-laser/connecting-pc-laser-1.png","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}}})
1. W menu „control panel” (panel sterowania) wybrać opcję „All system control elements” (wszystkie elementy sterowania systemu).
![](/static_processed/a3f8d20c27299d76efeb91534c53cecb/connecting-pc-laser-2.png?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/knowledge/tips-tricks/connecting-pc-laser/connecting-pc-laser-2.png","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}}})
2. W zakładce „Power options” (opcje mocy) aktywować wybór „High performance” (Duża moc).
![](/static_processed/78a2b3ee66ae55a7a94aa368c90f3762/connecting-pc-laser-3.png?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/knowledge/tips-tricks/connecting-pc-laser/connecting-pc-laser-3.png","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}}})
3. W zakładce „Device manager” wybrać odpowiedni interfejs USB. Kliknąć „Adjustments” (Ustawienia) prawym przyciskiem myszy i dezaktywować tryb „Computer can switch off the device to save energy” (Komputer może wylączyć urządzenie, aby oszczędzać energię” w zakładce „Energy management” (Zarządzanie energią).
Teraz ponownie podłączyć laser do swojego PC za pomocą przycisku w oprogramowaniu JobContol®. Teraz problem powinien być rozwiązany.