Ameritape setzt Trotec ein, um starke Kundenbeziehungen aufzubauen.

"Wir haben uns für einen Trotec Laser entschieden, weil er so vielseitig ist." - Tom Whipple

Ameritape vertreibt und verarbeitet Haftklebebänder, Schaumstoffe und Etikettenmaterial. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, große Rollen von Lieferanten zu kaufen und sie nach den Spezifikationen des jeweiligen Kunden zuzuschneiden. Die meisten Kunden kommen aus der Luft- und Raumfahrt- sowie der Elektronikindustrie, aber Ameritape arbeitet auch mit Unternehmen aus den Bereichen Medizin, Einzelhandel, Transport und Industrievertrieb zusammen. Der Hauptsitz von Ameritape in Jacksonville, Florida, arbeitet derzeit mit einer Speedy 400 120 Watt, um kundenspezifische Klebelösungen herzustellen.

Ameritape wandte sich an Trotec, um einen effizienteren und kostengünstigeren Prototyping-Prozess zu entwickeln.

Vor dem Kauf eines Trotec Lasersystems fertigte Ameritape Prototypen für Kunden mit Stahlrollenwerkzeugen an, was sehr zeitaufwändig und teuer war. Außerdem stieß man bei der Anpassung an Kundenwünsche an Grenzen. Bei der Verarbeitung von VBH-Materialien mit einem Rotations- oder Stahlrollenwerkzeug waren komplizierte Details nur schwer zu erreichen, was die Anzahl der kundenspezifischen Aufträge, die Ameritape annehmen konnte, einschränkte. Um hier Abhilfe zu schaffen, beschloss Tom Whipple, Präsident von Ameritape, die Anschaffung eines Lasers zu prüfen, um eine Lösung zu finden, die ein kostengünstigeres und effizienteres Prototyping-Verfahren ermöglicht und den Kunden detaillierte, komplizierte Lösungen bietet. Nachdem er mit anderen Laserherstellern über deren Maschinenoptionen gesprochen hatte, wandte sich Tom an Trotec.

"Unser Trotec Laser hilft uns, Kundenwünsche viel schneller zu erfüllen!" - Tom Whipple

Ursprünglich wandte sich Ameritape an Universal Laser Systems, um eine Lösung zu finden, die ihren Anforderungen an die Bearbeitung von Prototypen gerecht wurde. Nachdem er sich von den Fähigkeiten der ULS-Systeme überzeugt hatte, nahm Tom Whipple Kontakt mit dem Trotec Vertriebsmitarbeiter vor Ort auf. Nach einer Produktvorführung stellte Ameritape fest, dass der Speedy 400 in der Lage ist, viele verschiedene Materialarten zu schneiden und die Produktionszeit und -kosten für Prototypen drastisch zu senken. Seit dem Kauf des Lasers ist Ameritape in der Lage, Durchschnitte, Kiss-Cuts und komplizierte Designs gemäß den Kundenspezifikationen mit Leichtigkeit auszuführen, was es dem Unternehmen ermöglicht hat, eine größere Bandbreite an kundenspezifischen Aufträgen anzunehmen. Darüber hinaus können die Kunden dank des Trotec Lasers jetzt innerhalb von Stunden nach der Bestellung Prototypen erhalten!

Ameritape setzt den Trotec Laser ein, um starke Kundenbeziehungen aufzubauen.

Der Speedy 400 von Ameritape beschleunigt nicht nur die Herstellung von Prototypen und senkt die Kosten für den Kunden, sondern ermöglicht auch die Herstellung personalisierter Werbeartikel, die an bestehende und potenzielle Kunden verschenkt werden können. Tom Whipple erklärt, dass diese unerwartete Verarbeitungsmöglichkeit es ihnen ermöglicht hat, langfristige Beziehungen zu ihren Kunden auf einer intimeren Ebene aufzubauen. Diese Produkte dienen auch als kontinuierliche Werbung für Ameritape, was dazu beigetragen hat, das Wiederholungsgeschäft zu steigern.

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