7 экспертных советов о том, как начать бизнес

 "Реализация бизнес-идеи-это увлекательное, сложное путешествие. На мой взгляд, каждый основатель должен хорошо спланировать это путешествие. Определите свое видение и, по крайней мере, первые две вехи. На мой взгляд, это чрезвычайно важно: всегда отличать себя от своих конкурентов. Как это сделать? В лучшем случае- при помощи разработки инновационной идеи продукта. Решите “проблему" в вашей группе клиентов, которую до сих пор никто не решил. Или с помощью очень специфического портфеля услуг. Сообщайте о своих ”уникальных точках продаж " просто и ясно, чтобы они стали ДНК вашей компании. Ключевой вопрос: почему клиент должен покупать у вас, а не у ваших конкурентов? Если вы можете четко и просто ответить на этот вопрос, то вы на правильном пути.”

“Вы не всегда будете слышать позитивные вещи. Но используйте критику – учитесь на ней и конструктивно преобразуйте ее в нечто позитивное. Скорректируйте свою стратегию продаж и связанные с ней меры и оставайтесь гибкими. Вы можете узнать требования и пожелания только в том случае, если у вас есть активный диалог с вашими потенциальными клиентами. Знание того, чего именно ожидают от вас ваши клиенты, и удовлетворение этих ожиданий-ключ к успеху. Именно так вы создаете реальные преимущества для клиентов.”

“Тренинг, проведенный во время установки, означает, что вы хорошо подготовлены к началу своего бизнеса, а затем - это “обучение на практике!”. Чем лучше вы знаете свой лазерный станок и технологию его применения, тем быстрее, эффективнее и экономичнее ваше производство. Мы поддерживаем вас в получении этого конкурентного преимущества с помощью различных учебных курсов и учебных пособий. Наши лазерные станки надежны и просты в обслуживании. Заботьтесь о своем лазерном оборудовании и ежедневно проверяйте зеркала, линзы, вентиляционные отверстия и при необходимости чистите их.”

“У вас есть идея, вы знаете, какие продукты вы хотите предложить - только тогда начинайте думать о лазере. Будьте изобретательны и не бойтесь сделать что-то не так. Это часто приводит к появлению новых концепций и новых способов работы. Дизайнерские идеи и графические шаблоны можно найти в галерее TROTEC DIY (ссылка: https://www.troteclaser.com/ru/sovety-pol-zovatelyu/obraztsy/) или на различных онлайн-платформах, например Thingivers, Pinterest или Facebook. Наше программное обеспечение Trotec JobControl ® предлагает вам множество практических функций: благодаря значениям параметров, которые тестируются и предоставляются нами, вам не нужно долго искать правильные настройки для лазерного станка, JobTimeCalculator заранее вычисляет время работы лазерной обработки для вас. Кстати, это тоже реальная выгода при расчете цен.”

“Особенно в начале, многие из наших клиентов не уверены, как оценить лазерное время. 1 евро за минуту лазерной обработки является общей основой расчета. Начните с простых продуктов. Персонализируйте рамки для фотографий, очки или деревянные ложки. Мой визит в ИКЕА в 2017 году, когда я могла наблюдать эффект лазерной персонализации на конечных клиентах: индивидуализация с помощью лазерного станка превращает простые предметы в нечто особенное – это увеличивает цену продажи в x раз.”

"Хорошее присутствие в интернете-это визитная карточка компании в наши дни. Если вы продаете свои товары в интернете, полагайтесь на респектабельное решение для магазина. Убедитесь, что ваши клиенты находят вас – поисковая оптимизация, входящий маркетинг, платная реклама и контент-маркетинг-это ключевые вопросы, которые вы должны охватить. Спросите себя, по каким каналам вы можете лучше всего донести информацию до своих клиентов. Где бы ваши клиенты ни искали вас, они должны иметь возможность найти вас быстро и легко.”

“На мой взгляд, отличное обслуживание клиентов - это ключ к успеху. Как бы банально это ни звучало, это “высшая дисциплина”: хорошо относитесь к своим клиентам. Я не говорю о том, чтобы предлагать напитки и закуски. Дайте честный и справедливый совет, в интересах клиента. Будьте в всегда на связи, похвастайтесь быстрым временем отклика. Это окупится: эти клиенты станут вашими постоянными клиентами и будут рекомендовать вас толпами.”