Firma Wee County Trophies rozwija działalność dzięki Trotec Laser.

Więcej o firmie Wee County Trophies

Wee County Trophies to sprzedawca nagród i upominków z siedzibą w County Louth w Irlandii. Firma założona w 2012 roku przez Seana i Petrę Clarke zajmuje się produkcją wysokiej jakości nagród. Para kładzie duży nacisk na utrzymanie najlepszych cen i znakomitą obsługę klienta.

Wynosząc firmę na wyższy poziom

Wee County Trophies do produkcji plakietek na trofea, kubków i innych nagród wykorzystywało dwie maszyny do grawerowania mechanicznego oraz urządzenia do sublimacji. Jednakże wszystkie prace związane z grawerowanie akrylu, szkła oraz drewna musiały być zlecane do firm zewnętrznych, co wiązało się z wydłużeniem czasu realizacji zamówień.

W 2018 roku Sean i Petra zdecydowali, że aby rozwijać biznes powinni zainwestować w grawerkę laserową, która pozwoliłaby skrócić czas realizacji zamówień, zaoszczędzić na kosztach usług zewnętrznych oraz rozszerzyć ofertę produktową firmy.

Para była zadowolona z dotychczasowego dostawcy maszyn i jego obsługi, dlatego to właśnie tam skierowała swoje początkowe poszukiwania wycinarki laserowej. Jednak podczas prezentacji Sean i Petra nie byli przekonani, że jest to najlepszy wybór do ich zastosowań. Maszyna posiadała jedynie podstawowe oprogramowanie i miała ograniczoną moc źródła lasera, a sprzedawca był mało entuzjastycznie nastawiony podczas całej prezentacji. Tylko dwa materiały zostały poddane obróbce, a Sean i Petra nie otrzymali żadnych dodatkowych próbek, które pokazywałby inne możliwości tej technologii.

Choć para była zadowolona z obsługi dotychczasowego dostawcy, to jednak nie była zdecydowana na zakup systemu laserowego z jego oferty. Sean i Petra postanowili znaleźć innego dostawcę. Podczas poszukiwań skontaktowali się z czterema dostawcami, a jednym z nich była firma Trotec.

Idealna grawerka laserowa

Showroom Trotec w Dublinie w Irlandii jest doskonale wyposażony w szeroki zakres wycinarek, grawerek i znakowarek laserowych Trotec. Sean i Petra umówili się na dopasowaną do ich potrzeb prezentację, podczas której mogliby zobaczyć kilka maszyn laserowych Trotec w akcji. Podczas pierwszej prezentacji parze zaimponowała zarówno technologia, którą oferowała firma Trotec, jak i profesjonalizm przedstawiciela handlowego, który chętnie zgodził się także na drugą prezentację.

Podczas niej Sean i Petra chcieli się upewnić, że podejmują słuszną decyzję inwestując w odpowiednie urządzenie mające im służyć w przyszłości. Mając pewność, że Trotec jest dostawcą, który chce wspierać ich w rozwoju firmy, para zdecydowała się na zakup plotera laserowego Speedy 300.

Nieskończone możliwości z Trotec

Wdrożenie technologii laserowej okazało się punktem zwrotnym dla Wee County Trophies. Laser pozwolił parze na wyeliminowanie zleceń do innych firm oraz zwiększył ich kontrolę nad jakością produktów. Inwestycja otworzyła także drzwi do nowych źródeł zysków. Od teraz firma może przyjmować także zlecenia na produkty na zamówienie takie jak nagrody, grawerowane drewniane łyżki czy dodawanie numerów seryjnych na broni palnej.

W dniu instalacji przedstawiciel handlowy Trotec spędził cały dzień szkoląc parę, aby mogła jak najlepiej wykorzystać zakupioną maszynę. Rok po instalacji lasera, wsparcie techniczne nie przestaje imponować właścicielom. Wszystkie problemy są rozwiązywane natychmiastowo bez niepotrzebnych przestojów w produkcji przez przedstawiciela handlowego lub serwisanta Trotec.

Wygrawerowany laserowo słoik na przekąski

Dalszy rozwój firmy

Sean przyznaje, że ma aż tyle pomysłów na wykorzystanie lasera, że nie starcza mu czasu na zrealizowanie wszystkich z nich. Wraz z Petrą są przekonani, że podjęli dobrą decyzję, decydując się na zakup lasera Trotec. Obsługa klienta Trotec w połączeniu z jakością konstrukcji maszyny sprawia, że Sean i Petra mogą bez zmartwień skupić się na produkcji wysokiej jakości produktów i obsłudze swoich klientów.