Membangun kemitraan bersama laser Trotec.
Tentang Building BloQs.
Building BloQs merupakan suatu perusahaan sosial dengan lebih dari 350 anggota yang berbasis di London, yang menyediakan ruang kerja profesional dan sejumlah peralatan untuk bekerja dengan berbagai macam bahan, beberapa di antaranya adalah kayu, tekstil, cat, dan logam. Dalam ruang kerjanya, Building BloQs memiliki mesin pemotongan laser berukuran besar yang digunakan oleh para anggota dan Building BloQs untuk memproduksi beragam aplikasi, termasuk mode dengan pemotongan laser dan perhiasan dari akrilik hingga furnitur, dekorasi, dan alat peraga teater. Dengan beragam jenis hasil kerajinan yang diproduksi oleh para anggota yang bekerja di dalam ruang kerja ini, Building BloQs membutuhkan mesin yang andal bagi para anggotanya untuk memproduksi aplikasi mereka.
Tantangan bagi Building BloQs.
Kurangnya keandalan dan dukungan yang didapatkan pada mesin laser lama mereka terbukti memberikan masalah tersendiri. Anggota memesan dan membayar penggunaan peralatan ruang kerja per jam, serta mengharapkan layanan yang profesional, sehingga penting bagi Building BloQs untuk bisa mempercayai mutu dan keahlian pemasok mana pun yang bermitra dengan pihak mereka.
Building BloQs ingin berinvestasi pada lebih dari satu produk, mereka menginginkan solusi untuk bisnis mereka. Artinya mereka tidak hanya ingin menemukan mesin yang bisa diandalkan bagi para anggotanya, namun juga pemasok yang bisa mendukung dan memenuhi kebutuhan mereka yang terus berkembang, seiring dengan pertumbuhan dan perkembangan organisasi.
Pengembangan kemitraan.
Pembelian pemotong laser Trotec telah terbukti menjadi dasar bagi kemitraan yang berkelanjutan bagi Building BloQs. Karena mesin pemotong laser sebelumnya sering mengalami kerusakan, tim Building BloQs mengambil keputusan untuk memilih Trotec sebagai pemasok laser mereka, tidak hanya karena mutu mesin laser dan status Trotec sebagai pemimpin pasar, namun juga karena layanan staf Trotec bagi Building BloQs.
Trotec bersikap sangat antusias terhadap Building BloQs dari sejak pendekatan awal dan memahami tujuan mereka saat ini dan di masa depan. Manajer area memastikan bahwa tim mendapatkan mesin yang terbaik untuk kebutuhan mereka. Pengalaman ini memberikan kesan sangat positif sehingga menjadi dasar pengembangan kemitraan antara Trotec dan Building BloQs.
Pada bulan Juni 2017, acara "Pengenalan pemotongan laser" SP500 pertama diadakan di ruang kerja mereka. Para peserta mendapatkan manfaat dari pengalaman industri staf Trotec serta melihat potensi aplikasi pemotongan laser. Acada ini diselenggarakan oleh Trotec. Kolaborasi ini berjalan dengan baik dan ada rencana untuk mengadakan acara serupa di masa depan.
Membangun aplikasi internal dan banyak lagi dengan bahan Trotec.
Untuk aplikasi internal, Building BloQs menggunakan bahan Trotec.
Avninder berkata, "Kami tidak mempertimbangkan bahan Trotec hingga kami membeli mesin laser ini, namun sekarang kami menggunakannya untuk semua aplikasi internal yang ada. Di luar rangkaian produk Trotec, kami menyukai rangkaian produk akrilik TroGlass, yang jauh lebih unggul mutunya dari para pesaing. Manajer area untuk bahan habis pakai kami juga memberikan pelayanan yang sangat baik. Dia mengirimkan beberapa sampel, dan begitu melihatnya, kami tahu bahwa kami ingin menggunakannya."
"Kami menggunakan bahan Trotec secara eksklusif untuk proyek Building BloQs, dan dengan cepat, Trotec menjadi pemasok bagi proyek anggota kami."