"Nasza maszyna laserowa marki Trotec wprowadziła nasze panele oświetleniowe na wyższy poziom".
LumaMedia to międzynarodowa firma produkująca elektroluminescencyjne źródła światła do podświetlania znaków informacyjnych. Specjalizuje się również w oklejaniu pojazdów, eksponatów i elementów architektonicznych. Główna siedziba firmy LumaMedia, znajdująca się w Grants Pass w stanie Oregon, posiada obecnie urządzenie Speedy 300 60 W do tworzenia niestandardowych rozwiązań w zakresie oznakowania akrylowego.
LumaMedia skontaktowała się z firmą Trotec w celu wyeliminowania outsourcingu.
Przed zakupem systemu laserowego Trotec, firma LumaMedia doświadczyła ograniczeń w zakresie dostosowania do potrzeb klienta. Początkowo firma korzystała z ploterów winylowych, ale miała trudności z realizacją zamówień dotyczących akrylu. Ponieważ firma otrzymywała wiele zapytań, które wymagały użycia lasera, zaczęła zlecać wszystkie cięcia akrylu na zewnątrz. Dave Lennon, właściciel firmy LumaMedia, zdecydował się na zakup lasera, aby usprawnić czas realizacji zleceń. Był on również zainteresowany posiadaniem lasera w celu zwiększenia oferty produktów firmy oraz rozszerzenia możliwości dostosowywania ich do potrzeb klienta. Po przeprowadzonym rozeznaniu rynku i kilkumiesięcznym korzystaniu z urządzenia demonstracyjnego, Dave skontaktował się z firmą Trotec.
"Szybkość i jakość to powody, dla których kupiliśmy maszynę Trotec".
Początkowo firma LumaMedia skontaktowała się z Universal Laser Systems, aby znaleźć rozwiązanie pozwalające wyeliminować outsourcing. Po kilku miesiącach używania systemu ULS, okazało się, że laser nie jest w stanie nadążyć za harmonogramem produkcji. Z tego powodu Dave Lennon skontaktował się z Warrenem Knipple, prezesem firmy Trotec Laser, Inc. Przez pewien czas firma LumaMedia używała maszyny pożyczonej od firmy Trotec, aby przed zakupem sprawdzić, jak laser będzie funkcjonował w ich firmie. Firma LumaMedia odkryła, że urządzenie Speedy 300 było znacznie szybsze i wytwarzało produkt końcowy o wyższej jakości niż system ULS. Ostatecznie firma LumaMedia zdecydowała się na zakup tego urządzenia, jak również dodatkowych systemów laserowych dla innych lokalizacji. Po zakupie lasera Trotec, firma LumaMedia była w stanie wyeliminować outsourcing, przyjmować bardziej skomplikowane zamówienia i zaczęła realizować zlecenia laserowe dla innych firm - generując tym samym zyski.
Firma LumaMedia wykorzystuje urządzenie Trotec do poszerzania swojego rynku.
Oprócz przyspieszenia czasu produkcji i wytwarzania produktu wyższej jakości, firma LumaMedia twierdzi, że posiadanie systemu Trotec wzbudziło większe zainteresowanie na arenie międzynarodowej. Po rozpoczęciu prac nad systemem Trotec, firma LumaMedia zaczęła dokumentować prace nad laserem i umieszczać je na swojej stronie YouTube. Dzięki tym filmom firma otrzymała zapytania o dostosowanie do indywidualnych potrzeb klientów z całego świata.