Nicht (nur) träumen
sondern machen!
Birgit Kollmann
Customer Service Manager
![](/static_processed/88b248f6eec81a062de2e6d77f77d3bf/customer-service-kollmann.jpg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/career/team-interviews/kollmann-birgit/customer-service-kollmann.JPG","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
Im Profil: Birgit Kollmann
Mein Beruf:
Customer Service Manager Bei Trotec seit:
01.10.2015 Mein persönliches Arbeitsmotto:
Nicht (nur) träumen sondern machen!
Customer Service Manager Bei Trotec seit:
01.10.2015 Mein persönliches Arbeitsmotto:
Nicht (nur) träumen sondern machen!
![](/static_processed/efd0f517979b7aaac3f7e69f8dd3caeb/kollmann-birgit.jpg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/career/team-interviews/kollmann-birgit/kollmann-birgit.JPG","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
So würde ich meinen Job einem Freund beschreiben:
Ich leite das Customer Service (kurz: CS) Team International und betreue selbst 3 Niederlassungen (USA, Italien und Mexiko) sowie die Area Süd- und Lateinamerika. Von der Angebotslegung bis hin zur Auslieferung laufen alle Prozesse über das CS. Projekte sowie Schulungen (SAP-Auftragsabwicklung) und Support unserer Kollegen in den Niederlassungen gehören ebenfalls zu meinem Aufgabenbereich.Die meiste Zeit meines Arbeitstages verbringe ich…
…in Besprechungen mit meinen Kollegen sowie am PC![](/static_processed/b90ccf2bb11db25a9c1bbc7490495c8a/team-trotec-kollmann.jpg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/career/team-interviews/kollmann-birgit/team-trotec-kollmann.JPG","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
![](/static_processed/156fd4cce2e968ade6fbef124e9d6457/tlde_2025_psi_popup.jpeg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/events/de/2025-messen-events/TLDE_2025_PSI_PopUp.jpeg","edits":{"resize":{"width":480,"height":480,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
